7 conseils pour lancer la communication de votre projet sur les chapeaux de roue

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« Une bonne préparation, c'est la moitié du travail. » Qui ne connaît pas ce dicton ? Il s'applique particulièrement bien au lancement d'un projet. Grâce à ces 7 conseils, vous prendrez un excellent départ en matière de communication.

Définissez clairement vos attentes en matière de communication dès le lancement du projet. Consignez-les dans un document unique et faites approuver ce document des attentes par le chef de projet et tous les partenaires.

Un projet type comporte un début et une fin clairement définis, avec plusieurs étapes intermédiaires. Chaque nouvelle phase nécessite une coordination et un processus décisionnel différents. Déterminez clairement qui doit être impliqué à quel moment, tant en interne qu'en externe. Et qui supervise ou prend les décisions concernant chaque produit. Vous réduirez ainsi le risque de retards.

Il n'y a rien de plus gênant que de se regarder d'un air interrogateur lorsqu'un délai n'a pas été respecté. Pour éviter cet embarras, définissez clairement les responsabilités de chaque membre de l'équipe. Qui est le premier interlocuteur ? Qui veille au respect du budget et du calendrier ? Consignez toutes les tâches.

Le membre de l'équipe chargé de surveiller le calendrier ne peut travailler sans un calendrier clair. Définissez avec votre équipe les étapes clés et les échéances immanquables de votre projet. Tenez compte des délais de remise des documents destinés aux administrateurs.

Y a-t-il des sensibilités dans votre projet ? Ou des moments où le téléphone du porte-parole sonnera sans arrêt ? Préparez-vous à cette éventualité. Identifiez les risques à l'avance, évaluez-les et convenez d'une stratégie de gestion de crise.

Et de bons projets. Convenez clairement des moments de contact, d'un espace de stockage partagé pour les documents, des occasions de communiquer à l'extérieur et de votre message clé.

Chaque projet est source d'enseignements. À la fin, organisez une réunion d'évaluation. Qu'est-ce qui a bien fonctionné ? Quels aspects auraient pu être améliorés ? Rédigez un bref compte rendu et tirez parti de ces enseignements pour votre prochain projet.